Marcia Dabus Behar menciona que, devido às condições climáticas, uma árvore caiu sobre o muro de sua casa. Ela afirma que pedaços da árvore foram cortados, mas as raízes foram jogadas na calçada. O leitor precisa de atendimento da prefeitura da região de Pinheiros. Imagem ilustrativa. Imagem: Tristan3D/Adobe Stock MARKETING Reclamação de Marcia Dabus Behar: “No dia 12 de março deste ano, devido a um temporal, uma árvore caiu sobre o muro da minha casa em Pinheiros, na Rua Benjamim Egas, no quarteirão entre as Ruas Mourato Coelho e Simão Álvares. Poucos dias depois, uma equipe da Prefeitura de São Paulo veio cortar a árvore para remover tudo e consertar a calçada. Cortaram vários itens essenciais e deixaram a árvore gigante na calçada completamente danificada. Quando liguei para a Prefeitura de São Paulo para relatar a remoção e limpeza da área, me deram um prazo de 120 dias para esse serviço e, enquanto isso, jogam lixo no que sobrou da árvore, ratos circulam, baratas aparecem diariamente, pedestres precisam desviar e andar no meio da rua com risco de acidente e, em breve, ela se tornará um ponto turístico. Preciso consertar a cerca em cima da árvore. o muro que foi quebrado pela árvore, mas não tenho condições de fazê-lo, pois não há espaço para colocar uma escada no caminho para que um profissional possa realizar o trabalho.” Ação da Subprefeitura de Pinheiros: “A Subprefeitura de Pinheiros informa que a remoção de tocos na Rua Benjamim Egas estava prevista no cronograma dos grupos de manejo de árvores. A solução prevê a contratação de um destocador,que é um dispositivo especializado desenvolvido para remover tocos de árvores do solo sem causar danos substanciais à estrutura do local. Se necessário, o leitor pode nos contatar novamente. Envie sua solicitação para o e-mail spreclama@estadao.com. Nossa equipe analisará o problema e oferecerá a resposta no blog Seus Direitos, uma área destinada a pessoas físicas e jurídicas.