Carlos Alberto Jacob reclama da dificuldade de resgate dos valores dos títulos ao portador da SulAmérica Capitalização. Leitor registra dificuldade de resgate dos valores dos títulos. Imagem ilustrativa. Imagem: Adobe Stock. PUBLICIDADE E MARKETING. Reclamação de Carlos Alberto Jacob: “Tenho uma grande quantidade de títulos ao portador da SulAmérica Capitalização e venho tentando resgatá-los há anos, sem sucesso. Em cada setor que ligo, me encaminham para outro setor e nunca localizo o setor responsável. Gostaria de uma resposta da SulAmérica sobre o meu caso.” Resposta da SulAmérica: “A SulAmérica informa que os autos apresentados referem-se a títulos emitidos na década de 1980, com prazo de validade encerrado, atualmente, em 2004. De acordo com a legislação vigente, os direitos emergentes desses títulos estão prescritos, uma vez que o prazo legal para resgate foi excedido há mais de vinte anos. O primeiro contato formal do cliente com a SulAmérica foi registrado em 6 de março de 2025, ou seja, 21 anos após o último limite para qualquer tipo de pedido de resgate, o que implica qualquer tipo de ação administrativa ou financeira. A SulAmérica entrou em contato com o solicitante e prestou as informações necessárias. Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, os princípios e o respeito ao consumidor, e nos colocamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.” Leia também: Caso necessite, o leitor poderá nos contatar novamente. Publicidade Envie suas dúvidas Envie uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com. Nosso repórter certamente investigará o problema e dará a resposta no

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